目前，热交换站的材质都是严格按照卫生标准进行设计与生产的，理论上洗澡水可以用来做饭、洗菜。但考虑到热水管道的结垢和长期运行会导致细菌滋生，建议不要用洗澡水做饭。

供热企业目前对地暖用户安装的地板没有强制要求，但考虑到不同材质的传热能力不同：瓷砖＞复合木地板＞实木地板。这些材质中瓷砖的应用更为广泛，建议用户最好选择瓷砖。

用户要先检查户内阀门是否全开，并进行排气；若还是不热，请联系物业管理单位进行检修维护。

可以从以下4个方面查找原因：

（1）地暖设计或者施工不合理，管与管的间距太大；

（2）实木板会影响到散热效果；

（3）地面覆盖面积（地毯、壁柜）过大，影响散热效果；

（4）房子保温不好，落地窗面积太大，热流失比较严重。